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         渠道商是深圳市航天华拓科技有限公司(以下简称“航天华拓”)的长期合作伙伴,航天华拓将努力集合多个部门的力量,通过多种平台/方式为渠道伙伴提供多种渠道支持服务。
         渠道支持的种类包括市场推广支持、培训支持、销售支持等三大类。普遍的渠道支持均为无偿;当客户有个性化支持服务需求时,可以与航天华拓协商有偿支持服务,渠道伙伴根据自身需求选择。


一、市场推广支持
1、市场策略支持 

         航天华拓在每个销售年度的年底展开研究与调研工作,制定新年度的营销策略,包括产品策略、价格策略、市场推广策略等,为渠道伙伴的市场销售策略提供指导和支持,并将定期面向渠道伙伴提供各类市场信息,便于渠道伙伴参考,根据市场情况和自身特点,制定最合适的市场销售、经营策略方面的决策。

2、品牌传播支持
         航天华拓计划在2009投入大量资金市场推广费用,统一策划品牌和产品的相关宣传广告及市场推广活动,如国内各大展会、各大媒体的推广,几乎涵盖国内所有影响力较大的RFID专业网站、专业刊物、大型户外广告等。 不定期举行产品促销等,大力推广航天华拓的品牌和产品,树立航天华拓的品牌形象,为各级渠道伙伴提供有效的品牌支持。
 
3、推广宣传物料支持
         航天华拓将根据渠道伙伴的进货额度配送一定数量的推广宣传物料,宣传物料包括印刷品、光盘和电子文档等形式。
         推广物料内容包括:航天华拓宣传册、产品彩页、宣传海报、宣传邮件、包装盒、易拉宝、成功应用案例介绍、产品说明书、行业解决方案、各类技术实施文档、实施工具、样板客户实施文档、演示DEMO等等。

4、市场费用支持 
         由于各渠道伙伴面对的市场、行业和客户都有所不同,具体采用的市场推广方式和推广媒体也会有所差异。对于渠道伙伴在当地或特定行业进行的关于航天华拓产品的新闻发布会、行业推广座谈会、专题技术讲座、专业参展等活动,需报航天华拓渠道中心审批,航天华拓批准后将会根据具体情况给予渠道伙伴相应的支持和协助。

 

二、培训支持

         渠道合作伙伴培训包括:基础培训、产品培训、销售培训,具体内容如下表:

培训系列

培训内容

培训对象

培训方式

 

 

基础培训

航天华拓发展介绍

全体

在线学习

航天华拓企业文化、经营理念、发展愿景

全体

在线学习

航天华拓渠道销售政策

全体

现场学习

管理培训

中、高层

现场学习

行业发展现状

中、高层

在线学习

行业发展趋势

中、高层

在线学习

行业新应用介绍

中、高层

在线学习

 

 

 

产品培训

航天华拓产品体系介绍

业务人员

现场学习

航天华拓产品功能介绍

业务与技术人员

现场学习

新产品介绍

业务与技术人员

现场学习

航天华拓XX行业解决方案介绍

业务与技术人员

现场学习

产品使用操作培训

业务与技术人员

现场学习

产品技术培训

技术支持人员

现场学习

安装技术培训

技术支持人员

现场学习

技术维护培训

技术支持人员

现场学习

 

 

销售培训

电话技巧培训

业务人员

现场学习

现场演示培训

业务人员

现场学习

商务谈判培训

业务人员

现场学习

基础技术培训

业务人员与技术人员

现场学习

应用案例分析

业务人员与技术人员

现场学习

 

三、销售支持 
         销售支持提供了一条通向专业服务和专门技术的捷径,提供全面的解决方案。随时为合作伙伴提供关于竞争性问题的快速、准确的回答,以及航天华拓产品最新的技术、特性和性能方面的资讯。作为合作伙伴项目中的核心优惠,渠道合作伙伴可以免费获得航天华拓销售支持电话支持。

1、销售项目信息与过程支持
         深圳市航天华拓科技有限公司公司可以将自己获得的项目信息转交给表现优秀的合作伙伴,并协助合作伙伴参与投标。
 
2、行业解决方案
         在向用户提出需求方案书阶段,渠道合作伙伴可从航天华拓行业案例库,获取涵盖物流、机动车管理、电力行业等数十个行业的各类解决方案。(需交一定数额的保证金)

3、产品资讯与产品释疑
         在销售过程中,渠道合作伙伴随时可以就遇到各类产品、技术问题向技术支持部提出技术支援以及产品资讯。包括:产品竞争力信息、技术问题的解决方法、选项的配置、兼容性信息。

4、标书优化
         针对渠道合作伙伴在竞标过程中,所提出的需求方案书,进行优化和完善,帮助合作伙伴制定更具竞争力的标书。

5、售前现场支持
         对于特殊项目,渠道合作伙伴可申请航天华拓派遣售前工程师进行协助,进行现场支持,航天华拓还提供各种有偿现场技术服务,协助渠道伙伴成功完成销售。

 

 
 
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